读聘平台收费与排序规则公示

本页为收费功能的对外公示页,任何收费入口上线前本页必须先行公示。规则如有调整,将发布新版本并保留历史版本供追溯。

当前展示:实时规则(尚未发布存档版本) 计费基线:readhire-constants.json v1.6 历史版本保留三年,可追溯
本页为收费功能的对外公示页。在规则版本正式发布并公示之前,平台任何收费入口保持关闭(R5 前置条件)。

用户收费规则

用户侧全程免费

用户浏览顾问、加入预约列表(最多同时沟通 3 位顾问)、由客服分配顾问,全程不收取任何费用。付费方是顾问,不是用户。

VIP 服务费 ¥198(用户唯一付费场景)

VIP 服务费为固定金额 ¥198,购买的是「平台全程负责」而非「更好的顾问」。服务内容包括:顾问资质核实、专属客服对接与需求确认、安排腾讯会议预沟通、建立 1v1 服务群、平台全程跟进、不合意免费更换顾问、顾问失联协助追责。

经验付费阅读

经验内容默认免费全文阅读;创作者可自主将经验设为付费,价格限定在平台公示的区间内。已付费经验可再次转为免费,免费经验不得转为付费。

VIP 服务费 ¥198:¥198.00(固定金额)。 服务内容:顾问资质核实 / 专属客服对接与需求确认 / 安排腾讯会议预沟通 / 建立 1v1 服务群 / 平台全程跟进 / 不合意免费更换顾问 / 顾问失联协助追责。 经验付费阅读价格区间:¥1–30(创作者自选,超出区间需运营审核)。

顾问收费规则

三类顾问身份

尊享顾问:平台派单、平台收款后分佣,预约阶段无需付费解锁;特邀顾问:自主定价自收款,需付解锁费换取客户联系方式;签约顾问:本质仍是特邀 + 平台主动推荐加持,同样具备付费解锁功能,档案展示「身份已核验」。

解锁费阶梯(付款方=顾问)

同一用户的同类型预约单累计解锁次数越多,单次解锁费越低,按固定折扣逐级递减并设封底价;30 天无新解锁回到首档;升学与就业两条线独立计数、互不影响。具体阶梯以本页「解锁费阶梯表」为准。

解锁费退款(理由码白名单)

仅以下三种情形可申请退款:联系方式为空号/错号、联系方式非本人、咨询品类完全不符。其他任何理由(包括「客户未成交」)均不予受理。

成交佣金口径

成交订单创建瞬间对计价要素(品类/身份/交付形态/经验年限/档位/上浮项)做快照落库,佣金按快照计算,规则后续调整不影响历史订单。升学规划档佣金设整体封顶;就业线按档位固定值。

结算周期

结算按半月批次生成,批次生成后进入 7 日异议期,期满无异议方可确认出账。

解锁费阶梯表(付款方 = 顾问)

累计解锁次数(同用户同品类)第 1 次第 2 次第 3 次第 4 次第 5 次起
解锁费 ¥198 ¥158 ¥126 ¥101 ¥98
计价方式:¥198 × 0.8^(n-1),向下取整,最低 ¥98。同一用户【同类型预约单】累计解锁次数(按品类独立计数);30 天无新解锁回到首档,升学与就业独立计数。

档位价格与佣金口径

产品线档位售价尊享佣金口径
升学规划 基础 ¥3,980 按经验年限 × 交付形态;顾问佣金封顶 ¥2,500
升学规划 标准 ¥5,980 按经验年限 × 交付形态;顾问佣金封顶 ¥2,500
升学规划 规划 ¥9,800 按经验年限 × 交付形态;规划档整体封顶 ¥3,500(顾问 ¥2,500 + 陪伴师 ¥1,000)
就业规划 入门 ¥1,980 固定值 ¥300
就业规划 标准 ¥9,800 固定值 ¥1,800
就业规划 尊享 ¥19,800 固定值 ¥4,000

解锁费退款理由码(白名单)

理由码说明
invalid_phone联系方式为空号/错号
not_owner联系方式非本人
category_mismatch咨询品类完全不符
白名单以外的任何理由(包括「客户未成交」)均不予受理,系统层面直接拒绝。

渠道返佣口径(付款方 = 平台)

渠道类型比例成交类返佣线索类返佣
同业渠道 40% ¥400.00 ¥20.00
异业渠道 30% ¥300.00 ¥15.00
主播渠道 20% ¥200.00 ¥10.00
返佣 = 固定基数 × 类型比例,与客户实际成交额无关;类型认定按「主体 × 品类」,同一主体在升学与就业可不同。结算按半月批次(每月 15/30 日)生成,批次生成后进入 7 日异议期。

排序规则

顾问团排序

按 sort_rules.expert_pool 公示口径执行。

经验库排序

按 sort_rules.experience_lib 公示口径执行;所有内容均展示来源标识。

项目库排序

按 sort_rules.project_lib 公示口径执行。

顾问团综合排序因子(五因子加权)

排序因子权重
需求匹配度 40%
响应速度 20%
完单率与履约质量 20%
客户满意度 15%
资历与服务经验 5%
平手项——入驻时间:仅当五因子加权得分完全相同时,作为平手次级排序依据;不参与权重计算,不单独计分。

顾问团

  • 默认综合排序:平台推荐 > 最近活跃 > 评分最高 > 最新入驻
  • 响应评分(response_score)低于阈值的顾问降权展示
  • 身份已核验(verified=1)的顾问展示「身份已核验」标签
  • 非积极型(is_active=0)顾问不进入平台推荐位

经验库

  • 真实经历(content_origin=user_real)优先展示
  • 平台整理的搬运内容(source_type=digest)不进入「真实经验」榜单与推荐位
  • 全部列表与详情页均展示内容来源标识
  • 付费经验与免费经验混合排序时以内容质量分为主要因子

项目库

  • 进行中项目按最新发布排序
  • 到期项目(auto_end_at 已过)自动下架,不再展示
  • 报名即将满额的项目优先展示

历史版本留痕

📄 相关协议: 《读聘用户协议》 《读聘隐私政策》 《读聘付费服务协议与退款规则》
暂无已发布的规则版本。首次发布后将在此展示全部历史版本(保留三年)。