版本号:V1.0 | 生效日期:2026 年 10 月 __ 日 | 最近更新:2026 年 10 月 __ 日
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我们仅收集实现具体功能所必需的信息。分场景说明如下:
| 场景 | 收集的信息 | 是否必需 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号码、短信验证码、昵称、登录密码 | 必需 | 创建账号、身份识别、登录安全验证 |
| 完善资料(选填) | 真实姓名、年龄段、学校名称、所在年级、专业方向、目标方向(升学/就业) | 非必需 | 顾问匹配、内容推荐、服务对接 |
| 浏览与搜索 | 访问记录、浏览与搜索关键词、停留时长、设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、会话标识 | 必需(保障基本服务与安全) | 网站运行与安全防护、内容排序、故障排查 |
| 发布内容(投稿) | 账号标识、投稿正文与图片、关联的职位或方向、发布者昵称(支持匿名) | 必需(投稿功能所必需) | 内容审核、发布展示、稿酬结算 |
| 付费与交易 | 订单号、支付金额、支付状态、微信支付返回的交易流水号、开票信息(如需) | 必需(付费功能所必需) | 完成支付、对账、售后与退款 |
| 客服与投诉 | 您与客服的沟通记录、您主动提交的证明材料、投诉内容 | 必需(客服功能所必需) | 处理咨询、纠纷调解、退款判定 |
| 咨询服务预约 | 预约意向(升学/就业)、联系方式、需求说明 | 必需(预约功能所必需) | 建立预约单、后续服务对接 |
我们不会收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息、行踪轨迹、宗教信仰、医疗健康等敏感个人信息(法律法规另有规定,或您主动提供且为服务所必需的除外)。
我们使用您的个人信息,仅限于以下目的:
我们不会利用您的个人信息进行自动化决策,以形成对您个人权益有重大影响的决定。
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我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定的从其规定:
| 信息类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间保存;注销后删除或匿名化处理(法律要求留存的除外) |
| 交易与订单信息 | 依据《电子商务法》等规定保存不少于 3 年,用于对账、税务与纠纷处理 |
| 投稿内容信息 | 内容上线期间保存;下架后保留必要记录 |
| 客服与投诉记录 | 保存不少于 3 年 |
| 网络访问日志 | 不少于 6 个月 |
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| 权利 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
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| 版本 | 生效日期 | 主要变更 |
|---|---|---|
| V1.0 | 2026 年 10 月 __ 日 | 首次发布 |